“番茄什么品種好？”“枯萎病怎么治？”“缺資金怎么辦？”近日，在江蘇南京溧水區(qū)舉辦的綠色蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈“科金興農(nóng)服務(wù)日”活動現(xiàn)場，蔬菜產(chǎn)業(yè)經(jīng)營主體們與政府部門、科研專家、金融機構(gòu)相關(guān)負責(zé)人面對面，他們一道道疑問被一一解答�！澳苓@樣坐下來交流，是實打?qū)嵉暮檬聝�！”南京普仁有機農(nóng)業(yè)責(zé)任有限公司負責(zé)人沈春雷說道。
這是今年的第五場“科金興農(nóng)服務(wù)日”活動（以下簡稱“服務(wù)日”）。服務(wù)日是南京市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局自2021年起創(chuàng)新工作機制搭建的“三農(nóng)”服務(wù)平臺。主題教育開展以來，服務(wù)日迎來了全新升級，繼續(xù)在解決真問題、真解決問題上下功夫，把“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”體現(xiàn)到行動上，推動主題教育走深走實、見行見效。
圖為活動現(xiàn)場。資料圖
真解決問題，服務(wù)到農(nóng)民的“心坎上”
5月中旬，今年服務(wù)日第4場活動首屆南京多功能油菜產(chǎn)業(yè)沙龍上，臺上中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院油料作物研究所油品加工創(chuàng)新團隊首席專家李文林在講解7D菜籽油生產(chǎn)工藝，臺下高淳區(qū)和豐園生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社理事長孔祥華在認真做筆記；江蘇京南國際拍賣公司總經(jīng)理于心介紹拍賣行業(yè)，提問環(huán)節(jié)他舉手提問，像一個孜孜不倦的學(xué)生。
茶歇時孔祥華一個健步?jīng)_到李文林面前，與專家互留了聯(lián)系方式。“我還留了南工大和南農(nóng)大兩位教授和一家銀行管理層的電話�！�
這場會議辦在了孔祥華的“心坎上”了。每天在田間地頭忙生產(chǎn)的他，能和業(yè)界大咖面對面交流，機會難得。去年在市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站的引薦下，他和當?shù)亟宙?zhèn)、村委跟著市供銷集團去了武漢，引進了國內(nèi)先進的7D菜籽油加工設(shè)備和技術(shù)。剛好專家講解讓他第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)了這項新技術(shù) ，掃除了不少知識“盲點”。
油菜花茶、油菜香皂、油菜面膜……現(xiàn)場南工大輕工與食品學(xué)院院長胡永紅帶來的一系列油菜衍生品讓32家產(chǎn)業(yè)鏈主體大開眼界。“本來在愁油菜如何多功能開發(fā)，這下拓展了思路，‘干貨’滿滿！”孔祥華說。他還對接銀行解決了貸款需求，也開始試水農(nóng)產(chǎn)品拍賣，以新形式促進農(nóng)產(chǎn)品溢價�！坝姓块T搭臺，各方面都很重視，進展非常順利，可以說是‘無縫銜接’。”他笑道。
“農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體有什么呼聲，那就朝什么去服務(wù)�！笔修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨委書記、局長張屹說，服務(wù)平臺創(chuàng)建之初，就是奔著問題去的，務(wù)實回應(yīng)農(nóng)民需求、現(xiàn)場解決發(fā)展難題。
“科金興農(nóng)服務(wù)日”兩年來共辦了31場，1200多人次參加，服務(wù)并解決相關(guān)訴求近600個，陸續(xù)建立優(yōu)質(zhì)稻米等8個產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，以務(wù)實的工作作風(fēng)推進南京都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
再規(guī)范提升，合力服務(wù)農(nóng)民做“主角”
兩年來，幾乎每一場服務(wù)日活動筆者都到達現(xiàn)場參與。而在今年的服務(wù)日活動上，筆者發(fā)現(xiàn)了別出心裁的細節(jié)。
開場前，筆者在每個座位上都看到了一張空白的“問題/建議清單”的表格，參會人員可以填寫遇到的難題，需要哪些幫助，或者提出什么建議，會后提交給農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門。
“其實在會前籌備期間，我們也都會給參會人員提前發(fā)過去，了解大家真正的需求是什么，有針對性地為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供服務(wù)�！蹦暇┦修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展處處長郭雙慶說。
大量功夫做在會議之外。只有充分調(diào)研，才能精準服務(wù)。今年，服務(wù)日迎來全新升級，制定了提升規(guī)范，要求會前做好摸底問詢、人員篩選，會后及時梳理問題清單，根據(jù)職能分工交由局各有關(guān)業(yè)務(wù)處站分頭負責(zé)、跟進解決。“我參加了休閑農(nóng)業(yè)主題的服務(wù)日活動，一個月后沒想到還有‘后續(xù)’，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門打來電話問我和其他主體后續(xù)的對接和合作進展，很親民，我們也感受到被重視。”慢城姑娘品牌創(chuàng)始人陳兆方說。
今年發(fā)布了服務(wù)日品牌形象，統(tǒng)一logo、主視覺、延伸設(shè)計、主持人以及問題清單和成果清單，在規(guī)范化、標準化中更高效地為農(nóng)服務(wù)，實現(xiàn)了從一個系列活動到一個服務(wù)平臺、一個固定品牌的跨越。
敢主動作為，“娘家”服務(wù)365天“不掉線”
一場活動往往服務(wù)一天或者半天，而“線上版”的“科金興農(nóng)”則是365天無休在線。
5月26日周五晚上9點38分，夜幕深沉，味之淳潘西家庭農(nóng)場負責(zé)人楊雪林在200人的“蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈主體服務(wù)對接群”里，發(fā)了一個30多秒的自家番茄斷根的視頻，夾雜了一聲嘆氣。接下來幾分鐘，多位同行根據(jù)經(jīng)驗紛紛支招。市植保站江豐分析病因、提出對策，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)植保學(xué)院教授蔣春號還留下了電話地址，讓他把樣品寄來，“我給您鑒定一下�！�
這是主體和科研專家的一場接力，這在群里每周都會發(fā)起幾次。“群是我們今年4月底建立的，已經(jīng)加入了100多家主體和十幾家公益農(nóng)業(yè)科技服務(wù)單位，人數(shù)還在持續(xù)增加。”市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局蔬菜園藝處處長李麗想起建群初衷說，主體遇到生產(chǎn)問題可能一時間不知道找誰，或者以前各家單位和各個主體之間是點對點單線聯(lián)系，服務(wù)難共享，而這個群的成立則轉(zhuǎn)變了服務(wù)思路，打造了一個蔬菜種植主體們共同的“娘家”，共同解決問題。
在群公告里，每個人都能看到一份《南京綠色蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)清單》，這份清單組織省農(nóng)科院、供銷集團等16家科研院所和相關(guān)單位的40個專家、負責(zé)人，從種植技術(shù)、機械裝備應(yīng)用、種子種苗、產(chǎn)銷銜接等7個方面列出36個重點提供的服務(wù)內(nèi)容，附上了專家聯(lián)系方式，供產(chǎn)業(yè)鏈主體隨時咨詢對接�！斑@些單位都有相關(guān)公益服務(wù)的職能和能力，讓農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體成為大家服務(wù)的‘主角’�！�
沈春雷也在群里，他一直關(guān)注群里同行們和專家們的互動信息，也很愿意參加服務(wù)日活動。他希望以后能細化主題、深入交流，提高舉辦頻率，向更多人開放平臺，惠及更多農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。
張屹表示，下一步市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局持續(xù)優(yōu)化“科金興農(nóng)服務(wù)日”品牌，為產(chǎn)業(yè)把脈、為主體解憂，集聚發(fā)展要素、共促鄉(xiāng)村振興。把解決實際問題作為檢驗主題教育學(xué)習(xí)成效的試金石，真正做到真學(xué)真用、學(xué)用結(jié)合、以學(xué)促干，讓主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動鄉(xiāng)村振興的新動能。
