進(jìn)入現(xiàn)代信息社會(huì),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種簡(jiǎn)單、方便、快捷的購(gòu)物方式正逐漸被廣大農(nóng)民所接受。“網(wǎng)購(gòu)”帶來(lái)快捷購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),也出現(xiàn)了一些商品虛假宣傳、以次充好、物品掉包等損害農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象,一些受蒙蔽、欺騙的農(nóng)村消費(fèi)者往往不知道如何維權(quán),或陷入難以維權(quán)的苦惱。農(nóng)民群眾“網(wǎng)購(gòu)”的維權(quán)意識(shí)亟待提高,尤其要學(xué)會(huì)“網(wǎng)購(gòu)”自我保護(hù),維護(hù)自身合法權(quán)益和自身利益。
一是提高維權(quán)意識(shí)。農(nóng)村消費(fèi)者“網(wǎng)購(gòu)”必須知道索要“網(wǎng)購(gòu)”發(fā)票。發(fā)票是付費(fèi)的憑證,是收費(fèi)單位或電商向消費(fèi)者提供服務(wù)的重要依據(jù),必不可少。消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)銷售商存在拒絕開(kāi)具發(fā)票的行為,有權(quán)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào)。
二是正確選擇“網(wǎng)購(gòu)”產(chǎn)品。農(nóng)村消費(fèi)者應(yīng)盡可能選擇知名度高、正規(guī)、大型的“網(wǎng)購(gòu)”商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物,選擇商品時(shí)不能光圖便宜,要仔細(xì)核查賣家的信用,參考其他買家的評(píng)價(jià),最好待驗(yàn)收貨物并取得正規(guī)發(fā)票后再確認(rèn)付款,這有利于將來(lái)維權(quán)。一旦發(fā)生侵權(quán)情況,除了與商家進(jìn)行交涉外,要學(xué)會(huì)借助網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、相關(guān)職能部門的幫助維護(hù)自身權(quán)益。
三是全面整治“網(wǎng)購(gòu)”亂象。針對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”亂象,需要全社會(huì)積極行動(dòng)起來(lái),廣泛動(dòng)員打擊假貨,鼓勵(lì)消費(fèi)者維權(quán)。相關(guān)職能部門應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)“網(wǎng)購(gòu)”市場(chǎng)監(jiān)督和管理,加大行政執(zhí)法力度,懲處和打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法犯罪行為和不法分子,規(guī)范“網(wǎng)購(gòu)”市場(chǎng)秩序,維護(hù)好包括農(nóng)村消費(fèi)者在內(nèi)的廣大“網(wǎng)購(gòu)”消費(fèi)者的合法權(quán)益和切身利益。